在拼“顏值”的今天，人們?cè)絹?lái)越重視“面子”問(wèn)題，不過(guò)，面對(duì)琳瑯滿目的護(hù)膚品，愛(ài)美人士該如何選購(gòu)呢？本市消協(xié)聯(lián)合北京、上海、重慶、大連、廈門、青島、深圳、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、南京、杭州、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等城市消協(xié)，歷時(shí)一個(gè)月在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展了“護(hù)膚品消費(fèi)行為有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”活動(dòng)，并于昨日共同發(fā)布了《護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》。
　　超三成男士用護(hù)膚品
　　調(diào)查結(jié)果顯示，年齡在18歲至40歲的消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的關(guān)注度較高。有46.96%的消費(fèi)者平均每月購(gòu)買護(hù)膚品的支出在100元至500元，有38.19%的消費(fèi)者平均每月支出在100元以下，僅有3.75%的消費(fèi)者每月支出在1000元以上。其中，僅有35.65%的男性使用男士專用護(hù)膚品。
　　三成人選“防霾護(hù)膚品”
　　調(diào)查結(jié)果顯示，近八成消費(fèi)者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況，而對(duì)于膚質(zhì)可以進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，有47.86%的消費(fèi)者表示不了解。75.62%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品；71.79%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)季節(jié)變換更換使用護(hù)膚品種類。由于近年來(lái)霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致很多人出現(xiàn)皮膚過(guò)敏等問(wèn)題，有33.16%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇“解決空氣污染導(dǎo)致皮膚受損的護(hù)膚品”。
　　未必選明星代言品牌
　　消費(fèi)者的消費(fèi)行為日益理性，65.14%的消費(fèi)者表示不會(huì)因?yàn)橄矚g某個(gè)明星而選擇其代言的護(hù)膚品。家人或朋友是消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí)最為信賴的人群，專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。有四成的消費(fèi)者在購(gòu)買護(hù)膚品時(shí)會(huì)關(guān)注其成分，這說(shuō)明消費(fèi)者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。
　　去年，新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》開(kāi)始實(shí)施。不過(guò)，“新消法”實(shí)施之后，一直被詬病為假貨橫行的網(wǎng)購(gòu)化妝品卻被各大電商排除在了7日無(wú)理由退換貨范圍之外。此次發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，42.83%的消費(fèi)者經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)選擇護(hù)膚品，而74.82%的消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)護(hù)膚品會(huì)買到假貨。對(duì)此，85.15%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)護(hù)膚品應(yīng)該支持“7日無(wú)理由退貨”。